Modes de paiement

Ⅰ. Options de paiement

• Monnaie : Euro (€)

• Cartes bancaires acceptées : Visa, Mastercard

• Modes non acceptés : Espèces, chèques, virements, paiement à la livraison

Ⅱ. Processus de paiement

1. Vérifiez les informations de commande (produits, quantité, montant total, TVA et droits de douane)

2. Confirmez l'adresse de livraison et saisissez vos informations de carte bancaire

3. Après avoir cliqué sur "Payer", le système procède à un chiffrement et une vérification instantanée

4. Une fois le paiement effectué, un e-mail de confirmation sera envoyé.

5. En cas d'échec, il est possible de réessayer ou de contacter le support

Ⅲ. Sécurité

• La transmission des données est protégée par un chiffrement TLS

• Les transactions sont traitées via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS

• Les informations bancaires ne sont pas conservées et le respect de la GDPR est appliqué

• Les mesures de sécurité sont mises à jour régulièrement pour maintenir un environnement de paiement sécurisé

Ⅳ. Prix et taxes

• Tous les prix incluent la TVA française de 20%

• Les droits de douane et les frais de dédouanement sont également inclus (livraison DDP)

• Le montant payé est le montant final, aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la livraison

Ⅴ. Politique de remboursement

• Le remboursement sera effectué par le mode de paiement original.

• Le traitement par la banque prend environ 3 jours ouvrés, les fonds peuvent être reçus sous 10 à 15 jours ouvrés

• En cas de retard, merci de fournir le numéro de commande et la preuve de transaction pour un suivi

Ⅵ. Service client

• Adresse : 1030 BLUE RIDGE DR APT 7, HARRISONBURG, VA, 22802-4987

• Téléphone : +1(661) 480-0100

• Email : devis@furnicraftz.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)